Aviso de Privacidad

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "Ley"), su Reglamento y demás disposiciones aplicables, Dridco México, S.A. de C.V. ("Xaan Marketing", "Xa'an", "nosotros"), con domicilio en 1872 Via Celine, Cerritos, Mazatlán, Sinaloa, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad.

Para ejercer los derechos que le concede la Ley, así como para revocar su consentimiento o limitar el uso de sus datos personales, puede contactar a nuestro Departamento de Datos Personales en privacidad@xaan.casa, conforme al procedimiento descrito en la sección "Derechos ARCO" más abajo.

1. Nuestro compromiso con la privacidad

Xaan Marketing y sus empresas afiliadas respetan la privacidad de toda persona que nos proporcione datos al visitar o registrarse en el Sitio Web (según se define en la sección 12). Al usar el Sitio Web o contratar cualquiera de nuestros servicios, usted otorga su consentimiento para el tratamiento de su información personal conforme a este Aviso, salvo que la Ley requiera consentimiento expreso (por ejemplo, para datos patrimoniales o financieros). Negar su consentimiento puede impedirnos continuar prestándole nuestros servicios.

2. Datos personales que recabamos y para qué los usamos

Únicamente cuando usted los proporciona voluntariamente, podemos recabar:

• Datos de identificación y contacto: nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, datos del inmueble a anunciar, RFC y CURP cuando aplique.
• Datos patrimoniales o financieros: presupuesto planeado para una compra, opciones de financiamiento, y datos bancarios cuando proceda un pago. Por medio de este Aviso, solicitamos su consentimiento expreso para tratar estos datos.

No recabamos datos personales sensibles. Si no nos proporciona los datos solicitados, es posible que no pueda acceder a ciertos servicios del Sitio Web.

Finalidades primarias (necesarias para prestarle el servicio): atender sus solicitudes; crear y administrar cuentas de compradores, propietarios, desarrolladores e inmobiliarias; facilitar la comunicación entre usuarios de la plataforma; verificar su identidad y cumplir obligaciones regulatorias; mantener la seguridad del Sitio Web; y brindarle atención al cliente por teléfono, WhatsApp o correo.

Finalidades secundarias (no indispensables, pero nos permiten servirle mejor): enviarle comunicados promocionales o de mercadotecnia salvo que usted se oponga; realizar estudios de mercado; ponerlo en contacto con agentes, propietarios o desarrolladores conforme a su perfil de búsqueda. Usted puede oponerse a estas finalidades en cualquier momento sin que ello afecte el servicio principal.

3. Cómo recabamos sus datos

Recabamos datos personales cuando usted se registra para usar el Sitio Web, navega en él, nos envía preguntas o comentarios (incluido por WhatsApp), solicita información, o nos proporciona información de cualquier otra forma (formularios, chats, carga de archivos).

4. Cómo oponerse o revocar su consentimiento

Puede manifestar su negativa al tratamiento para finalidades secundarias, revocar su consentimiento, o limitar el uso de sus datos en cualquier momento siguiendo el procedimiento de la sección "Derechos ARCO". Xaan Marketing puede enviarle correos relacionados con el Sitio Web o sus servicios salvo que usted indique lo contrario; cada correo promocional incluye instrucciones para darse de baja.

5. Cookies y tecnologías similares

El Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares para identificar su sesión, recordar sus preferencias, y entender cómo se utiliza el sitio. Puede eliminarlas o bloquearlas desde la configuración de su navegador; consulte también nuestro Aviso de Cookies para más detalle.

6. Transferencia de datos personales

Sus datos se tratan como confidenciales. Para cumplir las finalidades de este Aviso, podemos transferir sus datos —incluyendo historial de búsquedas y actividad en el Sitio Web— a: empresas afiliadas a Xaan Marketing; terceros que anuncian propiedades en el Sitio Web; procesadores de pago; y autoridades competentes cuando la ley lo requiera. Si usted lo consiente expresamente al iniciar contacto con un anuncio, compartiremos su nombre y datos de contacto con el agente o propietario correspondiente para que puedan responderle directamente.

7. Medidas de seguridad

Implementamos medidas físicas, técnicas y administrativas razonables para prevenir el acceso no autorizado, pérdida o alteración de sus datos personales.

8. Menores de edad

No tenemos la intención de recabar datos personales de menores de edad. Los padres o tutores son responsables de supervisar el acceso de menores a internet y al Sitio Web.

9. Enlaces externos

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios de terceros. Xaan Marketing no es responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios; le recomendamos revisar sus avisos de privacidad de forma independiente.

10. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar su consentimiento o limitar su uso. Para ejercerlos, envíe una solicitud por escrito a privacidad@xaan.casa o a nuestro domicilio, incluyendo: (i) su nombre y correo electrónico o domicilio para recibir respuesta; (ii) copia de una identificación oficial vigente (o de su representante legal, junto con el documento que acredite su representación); (iii) una descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer; y (iv) cualquier elemento que facilite localizar sus datos. Responderemos en un plazo máximo de 20 días naturales, prorrogable una sola vez por un periodo igual si las circunstancias lo justifican.

11. Cambios a este Aviso de Privacidad

Podemos modificar este Aviso periódicamente. La versión vigente siempre estará publicada en el Sitio Web; le recomendamos revisarla con regularidad.

12. Domicilio y definición del Sitio Web

Xaan Marketing significa Dridco México, S.A. de C.V., con domicilio en 1872 Via Celine, Cerritos, Mazatlán, Sinaloa, México. El "Sitio Web" comprende la plataforma xaan.casa y sus subdominios. Este Aviso se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

13. Contacto

Preguntas sobre este Aviso pueden dirigirse a privacidad@xaan.casa.

14. Quejas y denuncias

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).